Política de Privacidade
Última atualização: 17 de outubro de 2026
1. Quem somos A Quality Job Recursos Humanos Ltda, inscrita no CNPJ 418556750001/08, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Esta política abrange o atendimento realizado pelo WhatsApp da Quality Job e pelo aplicativo Quality Job Atendente IA, cujo assistente virtual é chamado Jobson. 2. Quais informações podemos tratar Conforme sua interação, podemos tratar: • Nome, número de telefone e informações de perfil disponibilizadas pelo WhatsApp. • Mensagens e arquivos enviados voluntariamente, incluindo currículos e informações profissionais. • Informações sobre empresas e necessidades de contratação, como cargo, local de trabalho, salário e benefícios informados pelo interessado. • Registros técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do atendimento, como identificadores de mensagens, horários e status de entrega. Envie apenas informações necessárias ao atendimento. Evite enviar senhas, dados bancários, documentos de identificação e informações sensíveis, como dados de saúde, salvo quando houver uma solicitação justificada por canal apropriado. 3. Para que utilizamos os dados Utilizamos essas informações para responder solicitações, orientar sobre vagas e serviços, organizar o atendimento, permitir a continuidade por nossa equipe, prevenir abusos e cumprir obrigações legais. O envio de currículo ou uma conversa com o assistente não garante participação em processo seletivo, entrevista ou contratação. 4. Atendimento com inteligência artificial O Jobson é um assistente virtual que pode utilizar inteligência artificial para interpretar mensagens e preparar respostas. Para isso, o conteúdo necessário da conversa poderá ser processado por fornecedores de tecnologia, incluindo a OpenAI. O assistente pode apresentar limitações ou respostas incorretas. Você pode solicitar atendimento humano ou utilizar o contato indicado nesta política. Nesta etapa, as orientações sobre vagas são baseadas nas informações públicas do site da Quality Job. O Jobson não disponibiliza informações internas do painel de recrutamento nem dados de outros candidatos. O atendimento virtual não realiza decisões autônomas de contratação ou reprovação. 5. Bases legais Conforme a finalidade, o tratamento poderá se apoiar em procedimentos preliminares relacionados a contratos solicitados pelo titular, execução contratual, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos do titular. Quando o consentimento for necessário, ele será solicitado de forma específica. O simples contato pelo WhatsApp não representa autorização irrestrita para utilizar seus dados. 6. Compartilhamento e processamento internacional As informações necessárias ao atendimento poderão ser tratadas pela equipe autorizada da Quality Job e por fornecedores envolvidos no serviço, incluindo Meta/WhatsApp, Cloudflare e OpenAI, conforme os recursos utilizados. Quando sua solicitação envolver candidatura, informações profissionais poderão ser encaminhadas à empresa contratante responsável pelo processo seletivo, conforme a finalidade informada e a base legal aplicável. Esses serviços podem envolver processamento ou armazenamento fora do Brasil. As transferências internacionais devem observar os mecanismos e as garantias exigidos pela legislação aplicável. Também poderá haver compartilhamento para cumprir obrigações legais ou determinações de autoridades competentes. 7. Conservação e segurança Os dados serão conservados pelo período necessário às finalidades informadas, considerando a continuidade do atendimento, obrigações legais e o exercício regular de direitos. Encerrada a necessidade, deverão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. São adotadas medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações e restringir o acesso a pessoas autorizadas. Nenhum sistema, porém, oferece garantia absoluta de segurança. 8. Seus direitos e pedidos de exclusão Nos termos da LGPD, você poderá solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção de dados, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, anonimização, bloqueio, exclusão, portabilidade, oposição ao tratamento e revogação do consentimento. Para solicitar a exclusão dos dados tratados pelo Jobson ou exercer outros direitos, envie um e-mail para [email protected], com o assunto “Privacidade — Jobson”, informando sua solicitação e o telefone utilizado no atendimento. Poderemos solicitar informações mínimas para confirmar sua identidade e impedir que terceiros acessem ou excluam seus dados indevidamente. A solicitação será analisada conforme os prazos e as condições legais. Eventuais impedimentos à exclusão serão explicados. Você também poderá apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD. 9. Contato e atualizações Responsável: Quality Job — Quality Job Recursos Humanos LtdaE-mail para privacidade: [email protected] Site: https://www.qualityjob.com.br Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no atendimento ou nas exigências aplicáveis. A versão vigente permanecerá disponível nesta página, com a data da última atualização.